반응형 록인효과1 '록인(Lock-in) 효과', 록인을 깨기 위한 끊임 없는 경쟁 최근 마케팅 방법으로 ‘록인(Lock-in) 효과’가 주목을 받고 있다. 예를 들면 백화점마다 잘 꾸며진 문화센터가 있는 것이다. 사실 쇼핑과 문화를 배우는 것은 관련이 별로 없다. 또 마트마다 키즈카페가 있다. 엄마들은 아이들을 놀이방에 맡겨 놓고 편안히 쇼핑을 하고 커피 한 잔을 마시는 여유까지 누릴 수 있다. 그리고 대형 음식점에는 어김없이 아이들 놀이 공간을 마련한다. 쇼핑과 외식을 하러 왔다가 새로운 서비를 제공받게 되면 이 편리함이 각인되어 한동안 그 장소를 찾게 된다는 것이다. 록인은 ‘가두다, 감금하다’라는 사전적 의미를 가진다. 록인효과(lock-in effect)는 자물쇠 효과, 고착화 효과로도 불린다. 록인효과는 경영 분야에서 ‘특정 제품이나 서비스에 소비자를 묶어 두는 효과’를 일컫.. 2023. 3. 30. 이전 1 다음
